就「晟鑫科技」多年來協助導入OO.o得經驗得知,目前校園針對文書軟體的需求以及使用的困境。
A.官方OO.o版本無法滿足需求
有許多單位可能考慮過採用OpenOffice作為微軟Office辦公室軟體的替代方案,但因:排版、中文編碼及格式轉換...等問題,無法滿足一般使用者的需求,導致在初期評估階段就感到如此窒礙難行而放棄。

B.校內的Office License不足
大多學校,目前只有提供教師微軟Office的授權,卻無法提供學生合理的軟體授權,久而久之便造成一種現況,造成大部分的學生在無可奈何的情況下,變相的使用盜版軟體,若要大量補足學生使用的授權數目,依目前學校的預算現況是無法達到這樣的要求的,即便預算充足,也只能校內使用,不符合實際需求。

C.缺乏導入與諮詢服務方案
若學校政策決定採用OO.o作為校內的文書軟體的處理方案,卻可能因為欠缺導入的經驗而求助無援,在沒有諮詢對象的情況之下,導致放棄甚至失敗,並造成學校行政公文傳遞及教學品質上的缺失,更是對全校師生在教學與課程學習上的一大障礙。

有鑑於此,「史酷兒OO.o校園專案」提出了三大服務內容,分別針對以上的問題,提出解決方案:

1.校內OO.o宣導及使用訓練
主要的宣導與訓練的對象,如:系學會、社團及各系所單位。提供短時數的OO.o宣導及使用訓練課程。幫助學生如何使用該單位所專屬的OO.o校園版本,並藉由實施課程內容輔導及課程內容轉移,進而達到學會、社團甚至是全校師生都會使用OO.o辦公室應用軟體的操作。且可依各單位的實際需求,進行課程的調整。進而讓自由軟體的風氣融入校園的日常生活中。
   
  2.輔導校園建立OO.o諮詢服務
為了降低OO.o使用上的問題並提高導入OO.o的效益,「晟鑫科技」將提供校園一年的導入諮詢服務,輔導特定對象,如:系學會、社團及系所單位。建立校園OO.o的自我諮詢服務的三大能力。
a.FAQ伺服器建置
b.OO.o種子學員教育訓練培養
c.OO.o導入問題回報流程

除此之外,未來還可持續提供後續的伺服器備份、維護與系統管理的服務,建立一個長期的OO.o輔導服務。
   
  3.校園專屬OO.o版本服務
官方網站所提供的OO.o安裝版本,平均三個月就釋出一個版本,由於改版更新的週期甚短,除非學校內部擁有完整的個人電腦軟體管理政策與機制,否則無法限制使用者自行至官方網站下載新的版本。而「晟鑫科技」可以提供學校OO.o專屬版本的維護,包含:
1.內嵌學校校徽或是系徽的標
2.校園專屬的OO.o軟體版本名稱,除了可有效的進行版本控制,甚至可以宣傳學校並提昇學校形象。
3.提供OO.o專屬版本的年度軟體更新服務,若官方釋出重大的更新訊息,或是「晟鑫科技」提出重大修正,將主動提供更新光碟給學校使用,並依照學校需求進行版本的更新佈署。
 
 
     
 
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